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Microsoft 5118 Mantendo e Resolvendo Problemas com computadores com Windows Vista

A Descrição do Curso
O Público Alvo
Os Pré-requisitos
Os Objetivos
Os Principais Tópicos
A Carga Horária
Os Locais de Aula
Informações e Inscrições




Descrição do Curso

Este curso de 3 dias fornece aos alunos o conhecimento e habilidades necessárias para resolver problemas e dar manutenção ao Windows Vista.
Os alunos aprenderão a identificar problemas técnicos que podem ocorrer em computadores desktop que utilizam o Windows Vista.
O foco do curso abrange 5 principais áreas: Sistema Operacional, Hardware, Rede, Segurança e Aplicativos.
O curso ainda aborda tópicos de monitoramento e manutenção do sistema operacional Windows Vista.

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O Público Alvo
Profissionais da área de TI.
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Os Pré-requisitos

Antes de assistir este curso, os alunos devem ter:

  • Experiência em suporte de outras versões de Windows.
  • Familiaridade com dispositivos de hardware.
  • Conhecimentos básicos de TCP/IP.
  • Conhecimentos básicos de Windows e Active Directory.

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Conteúdo Programático

  • Módulo 1: Metodologia de Resolução de Problemas
  • Módulo 2: Resolvendo problemas do Sistema Operacional
  • Módulo 3: Resolvendo Problemas de Hardware
  • Módulo 4: Troubleshooting Networks
  • Módulo 5: Resolvendo Problemas relacionados à Segurança
  • Módulo 6: Resolução de Problemas com Aplicações
  • Módulo 7: Mantendo e Otimizando o Windows Vista

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A Carga Horária

Vinte e Quatro( 24 ) horas de aula ao total.

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Locais do Curso

Em Brasília: Salas de Aula da Hepta - Novintec, no SCLN 311, Bloco A, Primeiro Andar

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Informações e Inscrições

Você pode pedir mais informações ou fazer sua inscrição através do telefone 3349-3557

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SEPN 513 Bloco D, Ed. Imperador - 2 Andar, Brasilia DF
Telefone:61 3043 8100 / Fax: 61 3043 8001
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Traduções por Christiane Jost